Casse automobile SOLUVAL
Raison sociale : SOLUVAL
Siège social : 4 RUE DES FRERES FACHE 59580 ANICHE FRANCE
N° d'agrément : PR5900008D délivré par PREFECTURE DE LILLE
SIRET : 51260245900020
Numéro de RCS : 51260245900020
Numéro TVA : FR41512602459
Satisfaction client
Détails
Produits
Livraison
Évaluations clients
Guillaume 1 / 5
20/11/2024
Pare choc avant
Produits
Livraison
La pièce commandée était hors service. Pièce à mettre à la poubelle.
Inacceptable de vendre des pièces dans cet état.
De plus, On me facture les frais retour de livraison.
La mauvaise fois du responsable du magasin est tout à fait exceptionnelle
Loïc 5 / 5
16/11/2024
Ceinture avant gauche
Produits
Livraison
Parfait ! Très rapide, bonne qualité
Réponse de SOLUVAL
Merci beaucoup pour votre avis ! 🙏 Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait(e) de la rapidité de notre service et de la qualité de nos pièces. 🚗✨
Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous espérons pouvoir vous accompagner à nouveau pour vos prochains besoins en pièces automobiles.
Mounir 5 / 5
13/11/2024
Allume cigare
Produits
Livraison
Merci beaucoup pour la disponibilité
Réponse de SOLUVAL
Merci beaucoup pour votre commentaire ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre disponibilité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons toujours là pour vous accompagner dans vos besoins en pièces automobiles.
Mounir 5 / 5
13/11/2024
Jauge d'huile
Produits
Livraison
Au top !
Réponse de SOLUVAL
Un grand merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous savoir satisfait(e) de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible.
Patrick 5 / 5
10/11/2024
Pare choc avant
Produits
Livraison
CORRECT
Réponse de SOLUVAL
Nous vous remercions pour votre appréciation et sommes heureux d’avoir pu vous donner entière satisfaction.
Au plaisir chez Soluval.
Nathalie 5 / 5
07/11/2024
Compteur
Produits
Livraison
Je suis très déçu, car j'ai commandé un compte tour pour ma voiture avec mon numéro OEM et j'ai reçu une mauvaise pièce mauvais numero OEM non adaptée et en plus je paie les frais de retour.
Réponse de SOLUVAL
Nous sommes désolés pour la confusion. Nous avons bien procédé au remboursement de votre commande, comme indiqué dans notre politique de retour. La référence correcte était bien présente en photo sur l'annonce. Nous comprenons néanmoins votre déception et restons disponibles pour toute question complémentaire.
Alexandre 5 / 5
06/11/2024
Retroviseur gauche
Produits
Livraison
Réponse de SOLUVAL
Nous vous remercions pour votre appréciation et sommes heureux d’avoir pu vous donner entière satisfaction.
Au plaisir chez Soluval.
Alexandre 5 / 5
06/11/2024
Feu arriere principal droit (feux)
Produits
Livraison
SIMPLE ET RAPIDE
GESTION DES ERREURS DE COMMANDE EFFICACE
Réponse de SOLUVAL
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat chez Soluval Aniche s'est bien déroulée et que notre gestion des erreurs vous a satisfait. Chez nous, la satisfaction de nos clients est une priorité, et nous faisons de notre mieux pour garantir des commandes simples, rapides et sans tracas.
Alexandre 5 / 5
06/11/2024
Feu arriere principal gauche (feux)
Produits
Livraison
Réponse de SOLUVAL
Nous vous remercions pour votre appréciation et sommes heureux d’avoir pu vous donner entière satisfaction.
Au plaisir chez Soluval.
Yannick 5 / 5
01/11/2024
Bloc ABS (freins anti-blocage)
Produits
Livraison
Bonjours , bloc d'ABS bien arrivé avec une livraison sous 48h , pas d'erreur au niveau de la pièce , et la pièce fonctionne très bien . Merci au vendeur pour sa rapidité
Réponse de SOLUVAL
Bonjour ! Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la pièce vous convienne et que la livraison ait été rapide. Au plaisir de vous servir à nouveau ! 😊