Conditions générales de vente de ABRIL2001 DESGUACES, S.A.
1. IDENTIFICACIÓN
De conformidad con el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, le informa que:
• Su denominación social es ABRIL 2001 DESGUACES, S.A.
• Su C.I.F. es A-24437568.
• Su domicilio social está en el Polígono Industrial de León, Parcela G-14 – 24231 – Onzonilla (León).
• Es una Sociedad Española inscrita en el Registro Mercantil de León, Tomo 945 General – Folio 218 – Hoja nº LE-12642, Inscripción 1ª.
2. COMUNICACIONES
Para comunicarse con nosotros, ponemos a su disposición diferentes medios de contacto que detallamos a continuación:
• Tfno.: +34 987 212 126
• Email: ventas@abril2001.es
• Todas las notificaciones y comunicaciones entre los usuarios y ABRIL 2001 DESGUACES, S.A.
se considerarán eficaces, a todos los efectos, cuando se realicen a través de cualquier medio de los detallados anteriormente.
3. POLITICA DE PRIVACIDAD
A través de nuestra Política de Privacidad, le informamos de la forma en que van a ser tratados sus datos personales por ABRIL 2001 DESGUACES, S.A.
De acuerdo con la normativa de protección de datos personales y atendiendo al principio de transparencia, deseamos que toda la información y comunicación relativa al tratamiento de sus datos personales sea comprensible y de fácil acceso.
En ABRIL 2001 DESGUACES, S.A. respetamos y cuidamos los datos personales de los usuarios. Como usuario debe saber que sus derechos están garantizados.
Nunca solicitamos información personal a menos que sea realmente necesaria para prestarle los servicios que nos requiera.
Nunca compartimos información personal de nuestros usuarios con nadie, excepto para cumplir con nuestras obligaciones legales o en caso de que contemos con su autorización expresa.
Nunca utilizamos sus datos personales con una finalidad diferente a la expresada en esta Política de Privacidad.
Tratamos los datos de:
Usuarios de la web y suscriptores, con la finalidad de atender las consultas, peticiones, quejas o sugerencias que nos formulen a través del formulario web de contacto y/o enviarles comunicaciones comerciales y/o promocionales, basándonos siempre en su consentimiento (art. 6.1a del RGPD y art. 21 de la LSSI-CE). Los datos se conservarán mientras el interesado no revoque su consentimiento.
Clientes, con la finalidad de prestar los servicios contratados, así como realizar la gestión administrativa, contable y fiscal de los mismos, siendo la base jurídica la ejecución de un contrato (art. 6.1b del RGPD) y enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y/o servicios, inclusive por vía electrónica, basándonos en nuestro interés legítimo conforme al Considerando 47 del RGPD y al art. 21.2 de la LSSI-CE.
Los datos se conservarán mientras el interesado no solicite su supresión y, en su caso, durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.
Potenciales clientes y contactos, con la finalidad de realizar la gestión de potenciales clientes que se han interesado en nuestros productos y/o servicios, siendo la base jurídica la adopción de medidas pre-contractuales (art. 6.1b del RGPD), gestionar otros contactos comerciales, basándonos en nuestro interés legítimo conforme al art. 19 de la LOPDGDD y el art. 6.1f del RGPD y enviar, en su caso, comunicaciones comerciales, inclusive por vía electrónica, basándonos siempre en su consentimiento, conforme al art. 21.1 de la LSSI-CE y art. 6.1a del RGPD.
Los datos se conservarán mientras el interesado no solicite su supresión o revoque su consentimiento.
Proveedores, con la finalidad de realizar la gestión administrativa, contable y fiscal de los proveedores, siendo la base jurídica la ejecución de un contrato (art. 6.1b del RGPD) y tratar los datos de contacto profesionales, basándonos en nuestro interés legítimo conforme al art. 19 de la LOPDGDD y al art. 6.1f del RGPD.
Los datos se conservarán mientras el interesado no solicite su supresión y, en su caso, durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.
Reclamantes del ejercicio de datos personales, con la finalidad de gestionar y atender las solicitudes de los reclamantes en el ejercicio de los derechos establecidos en la normativa de protección de datos, siendo la base jurídica el cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1c del RGPD).
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para resolver las reclamaciones.
Si no nos facilita sus datos personales, no podremos cumplir con las funcionalidades descritas anteriormente.
No se van a tomar decisiones individuales automatizadas en base a los datos proporcionados.
No están previstas las transferencias internacionales de datos.
4. GARANTIAS
ABRIL 2001 DESGUACES, S.A comercializa productos procedentes de material recuperado de vehículos, consecuentemente son piezas de segunda mano que han sido verificadas y comprobado su correcto funcionamiento en el momento de su recuperación y almacenaje. Todas las piezas comercializadas por ABRIL 2001 DESGUACES, S.A tienen UN AÑO de garantía desde la fecha de recepción del producto, bajo las condiciones que a continuación se detallan:
El montaje o manipulación de las piezas debe ser realizado por profesionales del sector de automoción o talleres autorizados
Las piezas que hayan sido dañadas por manipulación, montaje inadecuado o usadas para un fin distinto al de su aplicación quedarán excluidas de la garantía, asimismo quedarán excluidos de la garantía los motores que al ser sustituidos no se hayan cambiado el termostato, correa de distribución y/o bomba de agua que deben ser puestos nuevos en todo caso
Los productos comercializados por ABRIL 2001 DESGUACES, S.A poseen marcas, precintos o grabaciones que permiten identificar el origen de los mismos. La destrucción o borrado de los mismos. Invalida la totalidad de las garantías ofrecidas.
El cliente, en el momento de recepción de la mercancía debe comprobar que el embalaje se encuentra en buen estado y no presenta roturas o aspecto de haber recibido golpes durante el transporte, en este caso antes de proceder a la apertura del embalaje debe comunicarse con ABRIL 2001 DESGUACES, S.A a través de los mecanismos mencionados en el apartado 2. manifestando esta circunstancia y seguir las instrucciones que le indiquen. También debe hacer constar en el albarán de recepción de mercancía el estado del producto recibido
En el caso de productos dañados, defectuosos o que no se corresponden con lo solicitado por el cliente deberá comunicarse con ABRIL 2001 DESGUACES, S.A a través de los mecanismos mencionados en el apartado 2. en un plazo inferior a 24 horas y seguir las instrucciones que se le indiquen.
Si durante el periodo de garantía se produjese algún fallo u anomalía en el producto objeto de la misma, este se comunicará de forma inmediata a ABRIL 2001 DESGUACES, S.A por cualquiera de los procedimientos descritos en el apartado 2
Para ejercer los derechos de aplicación de la garantía se debe enviar un correo a ventas@abril2001.es, indicando los datos del cliente, causas o razones para la aplicación de la garantía y adjuntar el documento justificante de la compra: ticket, albarán o factura. ABRIL 2001 DESGUACES, S.A, podrá optar por la sustitución, reparación o devolución del importe de la compra.
En todos los casos en que resulte aplicable la garantía y se requiera la devolución del producto, esta debe hacerse en el plazo de 14 días o en el que en su caso marque la ley. ABRIL 2001 DESGUACES, S.A se hará cargo de la gestión y costes de los portes de la devolución. En el caso que se haya optado por la sustitución del producto o devolución del importe de la compra, no se materializarán cualquiera de ellos hasta que la pieza o producto objeto de la garantía haya sido devuelto.
La garantía no cubre la mano de obra de sustitución de las piezas, lubricantes o accesorios utilizados en la sustitución de las mismas, ni cualquier otro tipo de indemnización por daño o perjuicio, como inmovilización del vehículo, lucro cesante o similares
En el caso de motores están excluidos de la garantía los elementos accesorios que incorporados al mismo, no hayan sido objeto de venta diferenciada y facturada como bomba inyectora, inyectores, manguitos, turbo etc., considerándose objeto de venta lo expresamente detallado en la factura y material donado y excluido de la garantía el resto de accesorios.
5. DEVOLUCIÓN - DESISTIMIENTO
Si por cualquier circunstancia el cliente no quedase satisfecho con la compra podrá optar por la devolución de la misma dentro de un plazo de 14 días desde la fecha de recepción de la misma. Deberá comunicarlo a
ABRIL 2001 DESGUACES, S.A, por cualquiera de los medios descritos en el apartado 2 aportando la siguiente información:
NIF / DNI
Nombre y apellidos o Denominación Social
Dirección
Nº de pedido / Albarán / Factura
Fecha de Recepción
Causas de la devolución o Desistimiento
Para que la devolución – desistimiento pueda ser aplicada el producto o pieza no debe haber sido montado en vehículo alguno ni manipulado o alterado
Los gastos de devolución o transporte del producto serán por cuenta del cliente, el embalaje será el mismo o similar al utilizado en origen para el envío y con la mercancía se incluirá una copia del documento de compra: pedido, albarán, factura. ABRIL 2001 DESGUACES, S.A no se hace cargo de los desperfectos que se puedan ocasionar en el embalado o transporte del producto
La devolución del importe de la venta será realizada en el plazo de 10 días hábiles, contados a partir de la fecha de recepción de la mercancía en las instalaciones de. ABRIL 2001 DESGUACES, S.A
Si no está de acuerdo con lo descrito en este documento no desembale el producto y devuélvalo bajo las condiciones descritas en el punto 5. La manipulación del precinto o el pago de la compra supone la aceptación de este documento en su totalidad
De conformidad con el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, le informa que:
• Su denominación social es ABRIL 2001 DESGUACES, S.A.
• Su C.I.F. es A-24437568.
• Su domicilio social está en el Polígono Industrial de León, Parcela G-14 – 24231 – Onzonilla (León).
• Es una Sociedad Española inscrita en el Registro Mercantil de León, Tomo 945 General – Folio 218 – Hoja nº LE-12642, Inscripción 1ª.
2. COMUNICACIONES
Para comunicarse con nosotros, ponemos a su disposición diferentes medios de contacto que detallamos a continuación:
• Tfno.: +34 987 212 126
• Email: ventas@abril2001.es
• Todas las notificaciones y comunicaciones entre los usuarios y ABRIL 2001 DESGUACES, S.A.
se considerarán eficaces, a todos los efectos, cuando se realicen a través de cualquier medio de los detallados anteriormente.
3. POLITICA DE PRIVACIDAD
A través de nuestra Política de Privacidad, le informamos de la forma en que van a ser tratados sus datos personales por ABRIL 2001 DESGUACES, S.A.
De acuerdo con la normativa de protección de datos personales y atendiendo al principio de transparencia, deseamos que toda la información y comunicación relativa al tratamiento de sus datos personales sea comprensible y de fácil acceso.
En ABRIL 2001 DESGUACES, S.A. respetamos y cuidamos los datos personales de los usuarios. Como usuario debe saber que sus derechos están garantizados.
Nunca solicitamos información personal a menos que sea realmente necesaria para prestarle los servicios que nos requiera.
Nunca compartimos información personal de nuestros usuarios con nadie, excepto para cumplir con nuestras obligaciones legales o en caso de que contemos con su autorización expresa.
Nunca utilizamos sus datos personales con una finalidad diferente a la expresada en esta Política de Privacidad.
Tratamos los datos de:
Usuarios de la web y suscriptores, con la finalidad de atender las consultas, peticiones, quejas o sugerencias que nos formulen a través del formulario web de contacto y/o enviarles comunicaciones comerciales y/o promocionales, basándonos siempre en su consentimiento (art. 6.1a del RGPD y art. 21 de la LSSI-CE). Los datos se conservarán mientras el interesado no revoque su consentimiento.
Clientes, con la finalidad de prestar los servicios contratados, así como realizar la gestión administrativa, contable y fiscal de los mismos, siendo la base jurídica la ejecución de un contrato (art. 6.1b del RGPD) y enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y/o servicios, inclusive por vía electrónica, basándonos en nuestro interés legítimo conforme al Considerando 47 del RGPD y al art. 21.2 de la LSSI-CE.
Los datos se conservarán mientras el interesado no solicite su supresión y, en su caso, durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.
Potenciales clientes y contactos, con la finalidad de realizar la gestión de potenciales clientes que se han interesado en nuestros productos y/o servicios, siendo la base jurídica la adopción de medidas pre-contractuales (art. 6.1b del RGPD), gestionar otros contactos comerciales, basándonos en nuestro interés legítimo conforme al art. 19 de la LOPDGDD y el art. 6.1f del RGPD y enviar, en su caso, comunicaciones comerciales, inclusive por vía electrónica, basándonos siempre en su consentimiento, conforme al art. 21.1 de la LSSI-CE y art. 6.1a del RGPD.
Los datos se conservarán mientras el interesado no solicite su supresión o revoque su consentimiento.
Proveedores, con la finalidad de realizar la gestión administrativa, contable y fiscal de los proveedores, siendo la base jurídica la ejecución de un contrato (art. 6.1b del RGPD) y tratar los datos de contacto profesionales, basándonos en nuestro interés legítimo conforme al art. 19 de la LOPDGDD y al art. 6.1f del RGPD.
Los datos se conservarán mientras el interesado no solicite su supresión y, en su caso, durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.
Reclamantes del ejercicio de datos personales, con la finalidad de gestionar y atender las solicitudes de los reclamantes en el ejercicio de los derechos establecidos en la normativa de protección de datos, siendo la base jurídica el cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1c del RGPD).
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para resolver las reclamaciones.
Si no nos facilita sus datos personales, no podremos cumplir con las funcionalidades descritas anteriormente.
No se van a tomar decisiones individuales automatizadas en base a los datos proporcionados.
No están previstas las transferencias internacionales de datos.
4. GARANTIAS
ABRIL 2001 DESGUACES, S.A comercializa productos procedentes de material recuperado de vehículos, consecuentemente son piezas de segunda mano que han sido verificadas y comprobado su correcto funcionamiento en el momento de su recuperación y almacenaje. Todas las piezas comercializadas por ABRIL 2001 DESGUACES, S.A tienen UN AÑO de garantía desde la fecha de recepción del producto, bajo las condiciones que a continuación se detallan:
El montaje o manipulación de las piezas debe ser realizado por profesionales del sector de automoción o talleres autorizados
Las piezas que hayan sido dañadas por manipulación, montaje inadecuado o usadas para un fin distinto al de su aplicación quedarán excluidas de la garantía, asimismo quedarán excluidos de la garantía los motores que al ser sustituidos no se hayan cambiado el termostato, correa de distribución y/o bomba de agua que deben ser puestos nuevos en todo caso
Los productos comercializados por ABRIL 2001 DESGUACES, S.A poseen marcas, precintos o grabaciones que permiten identificar el origen de los mismos. La destrucción o borrado de los mismos. Invalida la totalidad de las garantías ofrecidas.
El cliente, en el momento de recepción de la mercancía debe comprobar que el embalaje se encuentra en buen estado y no presenta roturas o aspecto de haber recibido golpes durante el transporte, en este caso antes de proceder a la apertura del embalaje debe comunicarse con ABRIL 2001 DESGUACES, S.A a través de los mecanismos mencionados en el apartado 2. manifestando esta circunstancia y seguir las instrucciones que le indiquen. También debe hacer constar en el albarán de recepción de mercancía el estado del producto recibido
En el caso de productos dañados, defectuosos o que no se corresponden con lo solicitado por el cliente deberá comunicarse con ABRIL 2001 DESGUACES, S.A a través de los mecanismos mencionados en el apartado 2. en un plazo inferior a 24 horas y seguir las instrucciones que se le indiquen.
Si durante el periodo de garantía se produjese algún fallo u anomalía en el producto objeto de la misma, este se comunicará de forma inmediata a ABRIL 2001 DESGUACES, S.A por cualquiera de los procedimientos descritos en el apartado 2
Para ejercer los derechos de aplicación de la garantía se debe enviar un correo a ventas@abril2001.es, indicando los datos del cliente, causas o razones para la aplicación de la garantía y adjuntar el documento justificante de la compra: ticket, albarán o factura. ABRIL 2001 DESGUACES, S.A, podrá optar por la sustitución, reparación o devolución del importe de la compra.
En todos los casos en que resulte aplicable la garantía y se requiera la devolución del producto, esta debe hacerse en el plazo de 14 días o en el que en su caso marque la ley. ABRIL 2001 DESGUACES, S.A se hará cargo de la gestión y costes de los portes de la devolución. En el caso que se haya optado por la sustitución del producto o devolución del importe de la compra, no se materializarán cualquiera de ellos hasta que la pieza o producto objeto de la garantía haya sido devuelto.
La garantía no cubre la mano de obra de sustitución de las piezas, lubricantes o accesorios utilizados en la sustitución de las mismas, ni cualquier otro tipo de indemnización por daño o perjuicio, como inmovilización del vehículo, lucro cesante o similares
En el caso de motores están excluidos de la garantía los elementos accesorios que incorporados al mismo, no hayan sido objeto de venta diferenciada y facturada como bomba inyectora, inyectores, manguitos, turbo etc., considerándose objeto de venta lo expresamente detallado en la factura y material donado y excluido de la garantía el resto de accesorios.
5. DEVOLUCIÓN - DESISTIMIENTO
Si por cualquier circunstancia el cliente no quedase satisfecho con la compra podrá optar por la devolución de la misma dentro de un plazo de 14 días desde la fecha de recepción de la misma. Deberá comunicarlo a
ABRIL 2001 DESGUACES, S.A, por cualquiera de los medios descritos en el apartado 2 aportando la siguiente información:
NIF / DNI
Nombre y apellidos o Denominación Social
Dirección
Nº de pedido / Albarán / Factura
Fecha de Recepción
Causas de la devolución o Desistimiento
Para que la devolución – desistimiento pueda ser aplicada el producto o pieza no debe haber sido montado en vehículo alguno ni manipulado o alterado
Los gastos de devolución o transporte del producto serán por cuenta del cliente, el embalaje será el mismo o similar al utilizado en origen para el envío y con la mercancía se incluirá una copia del documento de compra: pedido, albarán, factura. ABRIL 2001 DESGUACES, S.A no se hace cargo de los desperfectos que se puedan ocasionar en el embalado o transporte del producto
La devolución del importe de la venta será realizada en el plazo de 10 días hábiles, contados a partir de la fecha de recepción de la mercancía en las instalaciones de. ABRIL 2001 DESGUACES, S.A
Si no está de acuerdo con lo descrito en este documento no desembale el producto y devuélvalo bajo las condiciones descritas en el punto 5. La manipulación del precinto o el pago de la compra supone la aceptación de este documento en su totalidad
Conditions générales d'expédition
1. IDENTIFICACIÓN
De conformidad con el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, le informa que:
• Su denominación social es ABRIL 2001 DESGUACES, S.A.
• Su C.I.F. es A-24437568.
• Su domicilio social está en el Polígono Industrial de León, Parcela G-14 – 24231 – Onzonilla (León).
• Es una Sociedad Española inscrita en el Registro Mercantil de León, Tomo 945 General – Folio 218 – Hoja nº LE-12642, Inscripción 1ª.
2. COMUNICACIONES
Para comunicarse con nosotros, ponemos a su disposición diferentes medios de contacto que detallamos a continuación:
• Tfno.: +34 987 212 126
• Email: ventas@abril2001.es
• Todas las notificaciones y comunicaciones entre los usuarios y ABRIL 2001 DESGUACES, S.A.
se considerarán eficaces, a todos los efectos, cuando se realicen a través de cualquier medio de los detallados anteriormente.
3. POLITICA DE PRIVACIDAD
A través de nuestra Política de Privacidad, le informamos de la forma en que van a ser tratados sus datos personales por ABRIL 2001 DESGUACES, S.A.
De acuerdo con la normativa de protección de datos personales y atendiendo al principio de transparencia, deseamos que toda la información y comunicación relativa al tratamiento de sus datos personales sea comprensible y de fácil acceso.
En ABRIL 2001 DESGUACES, S.A. respetamos y cuidamos los datos personales de los usuarios. Como usuario debe saber que sus derechos están garantizados.
Nunca solicitamos información personal a menos que sea realmente necesaria para prestarle los servicios que nos requiera.
Nunca compartimos información personal de nuestros usuarios con nadie, excepto para cumplir con nuestras obligaciones legales o en caso de que contemos con su autorización expresa.
Nunca utilizamos sus datos personales con una finalidad diferente a la expresada en esta Política de Privacidad.
Tratamos los datos de:
Usuarios de la web y suscriptores, con la finalidad de atender las consultas, peticiones, quejas o sugerencias que nos formulen a través del formulario web de contacto y/o enviarles comunicaciones comerciales y/o promocionales, basándonos siempre en su consentimiento (art. 6.1a del RGPD y art. 21 de la LSSI-CE). Los datos se conservarán mientras el interesado no revoque su consentimiento.
Clientes, con la finalidad de prestar los servicios contratados, así como realizar la gestión administrativa, contable y fiscal de los mismos, siendo la base jurídica la ejecución de un contrato (art. 6.1b del RGPD) y enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y/o servicios, inclusive por vía electrónica, basándonos en nuestro interés legítimo conforme al Considerando 47 del RGPD y al art. 21.2 de la LSSI-CE.
Los datos se conservarán mientras el interesado no solicite su supresión y, en su caso, durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.
Potenciales clientes y contactos, con la finalidad de realizar la gestión de potenciales clientes que se han interesado en nuestros productos y/o servicios, siendo la base jurídica la adopción de medidas pre-contractuales (art. 6.1b del RGPD), gestionar otros contactos comerciales, basándonos en nuestro interés legítimo conforme al art. 19 de la LOPDGDD y el art. 6.1f del RGPD y enviar, en su caso, comunicaciones comerciales, inclusive por vía electrónica, basándonos siempre en su consentimiento, conforme al art. 21.1 de la LSSI-CE y art. 6.1a del RGPD.
Los datos se conservarán mientras el interesado no solicite su supresión o revoque su consentimiento.
Proveedores, con la finalidad de realizar la gestión administrativa, contable y fiscal de los proveedores, siendo la base jurídica la ejecución de un contrato (art. 6.1b del RGPD) y tratar los datos de contacto profesionales, basándonos en nuestro interés legítimo conforme al art. 19 de la LOPDGDD y al art. 6.1f del RGPD.
Los datos se conservarán mientras el interesado no solicite su supresión y, en su caso, durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.
Reclamantes del ejercicio de datos personales, con la finalidad de gestionar y atender las solicitudes de los reclamantes en el ejercicio de los derechos establecidos en la normativa de protección de datos, siendo la base jurídica el cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1c del RGPD).
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para resolver las reclamaciones.
Si no nos facilita sus datos personales, no podremos cumplir con las funcionalidades descritas anteriormente.
No se van a tomar decisiones individuales automatizadas en base a los datos proporcionados.
No están previstas las transferencias internacionales de datos.
4. GARANTIAS
ABRIL 2001 DESGUACES, S.A comercializa productos procedentes de material recuperado de vehículos, consecuentemente son piezas de segunda mano que han sido verificadas y comprobado su correcto funcionamiento en el momento de su recuperación y almacenaje. Todas las piezas comercializadas por ABRIL 2001 DESGUACES, S.A tienen UN AÑO de garantía desde la fecha de recepción del producto, bajo las condiciones que a continuación se detallan:
El montaje o manipulación de las piezas debe ser realizado por profesionales del sector de automoción o talleres autorizados
Las piezas que hayan sido dañadas por manipulación, montaje inadecuado o usadas para un fin distinto al de su aplicación quedarán excluidas de la garantía, asimismo quedarán excluidos de la garantía los motores que al ser sustituidos no se hayan cambiado el termostato, correa de distribución y/o bomba de agua que deben ser puestos nuevos en todo caso
Los productos comercializados por ABRIL 2001 DESGUACES, S.A poseen marcas, precintos o grabaciones que permiten identificar el origen de los mismos. La destrucción o borrado de los mismos. Invalida la totalidad de las garantías ofrecidas.
El cliente, en el momento de recepción de la mercancía debe comprobar que el embalaje se encuentra en buen estado y no presenta roturas o aspecto de haber recibido golpes durante el transporte, en este caso antes de proceder a la apertura del embalaje debe comunicarse con ABRIL 2001 DESGUACES, S.A a través de los mecanismos mencionados en el apartado 2. manifestando esta circunstancia y seguir las instrucciones que le indiquen. También debe hacer constar en el albarán de recepción de mercancía el estado del producto recibido
En el caso de productos dañados, defectuosos o que no se corresponden con lo solicitado por el cliente deberá comunicarse con ABRIL 2001 DESGUACES, S.A a través de los mecanismos mencionados en el apartado 2. en un plazo inferior a 24 horas y seguir las instrucciones que se le indiquen.
Si durante el periodo de garantía se produjese algún fallo u anomalía en el producto objeto de la misma, este se comunicará de forma inmediata a ABRIL 2001 DESGUACES, S.A por cualquiera de los procedimientos descritos en el apartado 2
Para ejercer los derechos de aplicación de la garantía se debe enviar un correo a ventas@abril2001.es, indicando los datos del cliente, causas o razones para la aplicación de la garantía y adjuntar el documento justificante de la compra: ticket, albarán o factura. ABRIL 2001 DESGUACES, S.A, podrá optar por la sustitución, reparación o devolución del importe de la compra.
En todos los casos en que resulte aplicable la garantía y se requiera la devolución del producto, esta debe hacerse en el plazo de 14 días o en el que en su caso marque la ley. ABRIL 2001 DESGUACES, S.A se hará cargo de la gestión y costes de los portes de la devolución. En el caso que se haya optado por la sustitución del producto o devolución del importe de la compra, no se materializarán cualquiera de ellos hasta que la pieza o producto objeto de la garantía haya sido devuelto.
La garantía no cubre la mano de obra de sustitución de las piezas, lubricantes o accesorios utilizados en la sustitución de las mismas, ni cualquier otro tipo de indemnización por daño o perjuicio, como inmovilización del vehículo, lucro cesante o similares
En el caso de motores están excluidos de la garantía los elementos accesorios que incorporados al mismo, no hayan sido objeto de venta diferenciada y facturada como bomba inyectora, inyectores, manguitos, turbo etc., considerándose objeto de venta lo expresamente detallado en la factura y material donado y excluido de la garantía el resto de accesorios.
5. DEVOLUCIÓN - DESISTIMIENTO
Si por cualquier circunstancia el cliente no quedase satisfecho con la compra podrá optar por la devolución de la misma dentro de un plazo de 14 días desde la fecha de recepción de la misma. Deberá comunicarlo a
ABRIL 2001 DESGUACES, S.A, por cualquiera de los medios descritos en el apartado 2 aportando la siguiente información:
NIF / DNI
Nombre y apellidos o Denominación Social
Dirección
Nº de pedido / Albarán / Factura
Fecha de Recepción
Causas de la devolución o Desistimiento
Para que la devolución – desistimiento pueda ser aplicada el producto o pieza no debe haber sido montado en vehículo alguno ni manipulado o alterado
Los gastos de devolución o transporte del producto serán por cuenta del cliente, el embalaje será el mismo o similar al utilizado en origen para el envío y con la mercancía se incluirá una copia del documento de compra: pedido, albarán, factura. ABRIL 2001 DESGUACES, S.A no se hace cargo de los desperfectos que se puedan ocasionar en el embalado o transporte del producto
La devolución del importe de la venta será realizada en el plazo de 10 días hábiles, contados a partir de la fecha de recepción de la mercancía en las instalaciones de. ABRIL 2001 DESGUACES, S.A
Si no está de acuerdo con lo descrito en este documento no desembale el producto y devuélvalo bajo las condiciones descritas en el punto 5. La manipulación del precinto o el pago de la compra supone la aceptación de este documento en su totalidad
De conformidad con el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, le informa que:
• Su denominación social es ABRIL 2001 DESGUACES, S.A.
• Su C.I.F. es A-24437568.
• Su domicilio social está en el Polígono Industrial de León, Parcela G-14 – 24231 – Onzonilla (León).
• Es una Sociedad Española inscrita en el Registro Mercantil de León, Tomo 945 General – Folio 218 – Hoja nº LE-12642, Inscripción 1ª.
2. COMUNICACIONES
Para comunicarse con nosotros, ponemos a su disposición diferentes medios de contacto que detallamos a continuación:
• Tfno.: +34 987 212 126
• Email: ventas@abril2001.es
• Todas las notificaciones y comunicaciones entre los usuarios y ABRIL 2001 DESGUACES, S.A.
se considerarán eficaces, a todos los efectos, cuando se realicen a través de cualquier medio de los detallados anteriormente.
3. POLITICA DE PRIVACIDAD
A través de nuestra Política de Privacidad, le informamos de la forma en que van a ser tratados sus datos personales por ABRIL 2001 DESGUACES, S.A.
De acuerdo con la normativa de protección de datos personales y atendiendo al principio de transparencia, deseamos que toda la información y comunicación relativa al tratamiento de sus datos personales sea comprensible y de fácil acceso.
En ABRIL 2001 DESGUACES, S.A. respetamos y cuidamos los datos personales de los usuarios. Como usuario debe saber que sus derechos están garantizados.
Nunca solicitamos información personal a menos que sea realmente necesaria para prestarle los servicios que nos requiera.
Nunca compartimos información personal de nuestros usuarios con nadie, excepto para cumplir con nuestras obligaciones legales o en caso de que contemos con su autorización expresa.
Nunca utilizamos sus datos personales con una finalidad diferente a la expresada en esta Política de Privacidad.
Tratamos los datos de:
Usuarios de la web y suscriptores, con la finalidad de atender las consultas, peticiones, quejas o sugerencias que nos formulen a través del formulario web de contacto y/o enviarles comunicaciones comerciales y/o promocionales, basándonos siempre en su consentimiento (art. 6.1a del RGPD y art. 21 de la LSSI-CE). Los datos se conservarán mientras el interesado no revoque su consentimiento.
Clientes, con la finalidad de prestar los servicios contratados, así como realizar la gestión administrativa, contable y fiscal de los mismos, siendo la base jurídica la ejecución de un contrato (art. 6.1b del RGPD) y enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y/o servicios, inclusive por vía electrónica, basándonos en nuestro interés legítimo conforme al Considerando 47 del RGPD y al art. 21.2 de la LSSI-CE.
Los datos se conservarán mientras el interesado no solicite su supresión y, en su caso, durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.
Potenciales clientes y contactos, con la finalidad de realizar la gestión de potenciales clientes que se han interesado en nuestros productos y/o servicios, siendo la base jurídica la adopción de medidas pre-contractuales (art. 6.1b del RGPD), gestionar otros contactos comerciales, basándonos en nuestro interés legítimo conforme al art. 19 de la LOPDGDD y el art. 6.1f del RGPD y enviar, en su caso, comunicaciones comerciales, inclusive por vía electrónica, basándonos siempre en su consentimiento, conforme al art. 21.1 de la LSSI-CE y art. 6.1a del RGPD.
Los datos se conservarán mientras el interesado no solicite su supresión o revoque su consentimiento.
Proveedores, con la finalidad de realizar la gestión administrativa, contable y fiscal de los proveedores, siendo la base jurídica la ejecución de un contrato (art. 6.1b del RGPD) y tratar los datos de contacto profesionales, basándonos en nuestro interés legítimo conforme al art. 19 de la LOPDGDD y al art. 6.1f del RGPD.
Los datos se conservarán mientras el interesado no solicite su supresión y, en su caso, durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.
Reclamantes del ejercicio de datos personales, con la finalidad de gestionar y atender las solicitudes de los reclamantes en el ejercicio de los derechos establecidos en la normativa de protección de datos, siendo la base jurídica el cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1c del RGPD).
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para resolver las reclamaciones.
Si no nos facilita sus datos personales, no podremos cumplir con las funcionalidades descritas anteriormente.
No se van a tomar decisiones individuales automatizadas en base a los datos proporcionados.
No están previstas las transferencias internacionales de datos.
4. GARANTIAS
ABRIL 2001 DESGUACES, S.A comercializa productos procedentes de material recuperado de vehículos, consecuentemente son piezas de segunda mano que han sido verificadas y comprobado su correcto funcionamiento en el momento de su recuperación y almacenaje. Todas las piezas comercializadas por ABRIL 2001 DESGUACES, S.A tienen UN AÑO de garantía desde la fecha de recepción del producto, bajo las condiciones que a continuación se detallan:
El montaje o manipulación de las piezas debe ser realizado por profesionales del sector de automoción o talleres autorizados
Las piezas que hayan sido dañadas por manipulación, montaje inadecuado o usadas para un fin distinto al de su aplicación quedarán excluidas de la garantía, asimismo quedarán excluidos de la garantía los motores que al ser sustituidos no se hayan cambiado el termostato, correa de distribución y/o bomba de agua que deben ser puestos nuevos en todo caso
Los productos comercializados por ABRIL 2001 DESGUACES, S.A poseen marcas, precintos o grabaciones que permiten identificar el origen de los mismos. La destrucción o borrado de los mismos. Invalida la totalidad de las garantías ofrecidas.
El cliente, en el momento de recepción de la mercancía debe comprobar que el embalaje se encuentra en buen estado y no presenta roturas o aspecto de haber recibido golpes durante el transporte, en este caso antes de proceder a la apertura del embalaje debe comunicarse con ABRIL 2001 DESGUACES, S.A a través de los mecanismos mencionados en el apartado 2. manifestando esta circunstancia y seguir las instrucciones que le indiquen. También debe hacer constar en el albarán de recepción de mercancía el estado del producto recibido
En el caso de productos dañados, defectuosos o que no se corresponden con lo solicitado por el cliente deberá comunicarse con ABRIL 2001 DESGUACES, S.A a través de los mecanismos mencionados en el apartado 2. en un plazo inferior a 24 horas y seguir las instrucciones que se le indiquen.
Si durante el periodo de garantía se produjese algún fallo u anomalía en el producto objeto de la misma, este se comunicará de forma inmediata a ABRIL 2001 DESGUACES, S.A por cualquiera de los procedimientos descritos en el apartado 2
Para ejercer los derechos de aplicación de la garantía se debe enviar un correo a ventas@abril2001.es, indicando los datos del cliente, causas o razones para la aplicación de la garantía y adjuntar el documento justificante de la compra: ticket, albarán o factura. ABRIL 2001 DESGUACES, S.A, podrá optar por la sustitución, reparación o devolución del importe de la compra.
En todos los casos en que resulte aplicable la garantía y se requiera la devolución del producto, esta debe hacerse en el plazo de 14 días o en el que en su caso marque la ley. ABRIL 2001 DESGUACES, S.A se hará cargo de la gestión y costes de los portes de la devolución. En el caso que se haya optado por la sustitución del producto o devolución del importe de la compra, no se materializarán cualquiera de ellos hasta que la pieza o producto objeto de la garantía haya sido devuelto.
La garantía no cubre la mano de obra de sustitución de las piezas, lubricantes o accesorios utilizados en la sustitución de las mismas, ni cualquier otro tipo de indemnización por daño o perjuicio, como inmovilización del vehículo, lucro cesante o similares
En el caso de motores están excluidos de la garantía los elementos accesorios que incorporados al mismo, no hayan sido objeto de venta diferenciada y facturada como bomba inyectora, inyectores, manguitos, turbo etc., considerándose objeto de venta lo expresamente detallado en la factura y material donado y excluido de la garantía el resto de accesorios.
5. DEVOLUCIÓN - DESISTIMIENTO
Si por cualquier circunstancia el cliente no quedase satisfecho con la compra podrá optar por la devolución de la misma dentro de un plazo de 14 días desde la fecha de recepción de la misma. Deberá comunicarlo a
ABRIL 2001 DESGUACES, S.A, por cualquiera de los medios descritos en el apartado 2 aportando la siguiente información:
NIF / DNI
Nombre y apellidos o Denominación Social
Dirección
Nº de pedido / Albarán / Factura
Fecha de Recepción
Causas de la devolución o Desistimiento
Para que la devolución – desistimiento pueda ser aplicada el producto o pieza no debe haber sido montado en vehículo alguno ni manipulado o alterado
Los gastos de devolución o transporte del producto serán por cuenta del cliente, el embalaje será el mismo o similar al utilizado en origen para el envío y con la mercancía se incluirá una copia del documento de compra: pedido, albarán, factura. ABRIL 2001 DESGUACES, S.A no se hace cargo de los desperfectos que se puedan ocasionar en el embalado o transporte del producto
La devolución del importe de la venta será realizada en el plazo de 10 días hábiles, contados a partir de la fecha de recepción de la mercancía en las instalaciones de. ABRIL 2001 DESGUACES, S.A
Si no está de acuerdo con lo descrito en este documento no desembale el producto y devuélvalo bajo las condiciones descritas en el punto 5. La manipulación del precinto o el pago de la compra supone la aceptación de este documento en su totalidad