Casse automobile PRO PIECES
Raison sociale : PRO PIECES
Siège social : 6 route de Lyon 25720 BEURE FRANCE
N° d'agrément : PR2500001D délivré par la Préfecture du Doubs
SIRET : 31197501500018
Numéro de RCS : 311975015
Numéro TVA : FR90311975015
Satisfaction client
Détails
Produits
Livraison
Évaluations clients
Alain 1,3 / 5
15/05/2024
Optique avant principal gauche (feux)(phare)
Produits
Livraison
Vendeur qui n'est pas sérieux du tout. J'ai reçu mon phare cassé au niveau du support de réglage. Le colis étant arrivé intact et très bien emballé, la pièce dedans est cassée, ce qui veut dire que le vendeur a fournit une pièce cassée. C'est une honte et je considère le vendeur comme non professionnel. J'ai mis une étoile car on ne peut pas en mettre zéro.
Réponse de PRO PIECES
Bonjour,
Comme mentionné, il faut bien vérifier (même si le colis est intact) si la casse n'a pas été effectué lors du transport (dans l'optique ou à côté)car le centre VHU reste professionnel et quand il voit une pièce abimée bien évidemment qu'elle ne sort pas (ce n'est pas le but d'avoir une mauvaise note).
Si c'est de la faute du centre VHU un remboursement sera bien évidemment réalisé.
Désolé pour le désagrément.
le remboursement a été réalisé.
Cordialement.
Antonio 5 / 5
14/05/2024
Optique avant secondaire droit (feux)(clignotant)
Produits
Livraison
Très satisfait 👍
Réponse de PRO PIECES
Merci pour cet avis positif
L'équipe Sc25
Myriam 5 / 5
13/05/2024
Leve vitre electrique avant gauche
Produits
Livraison
Vendeur très réactif commande reçue le lendemain.
Tout s'est très bien passé et tout est conforme.
Je recommande ce vendeur.
Réponse de PRO PIECES
Merci pour votre avis fort sympathique
L'équipe SC25
Jacquet_Jeff 5 / 5
13/05/2024
Cardan droit (transmission)
Produits
Livraison
Produit conforme, expédition rapide, je recommande
Réponse de PRO PIECES
Merci pour avis positif
L'équipe SC25
Quentin 5 / 5
11/05/2024
Jante
Produits
Livraison
Livraison rapide parfait
Philippe 5 / 5
09/05/2024
Feu de recul droit
Produits
Livraison
Feu pas encore monté mais reçu dans un emballage parfait !!! Vendeur sérieux !!!!! Je recommande !!!
Réponse de PRO PIECES
Merci pour cet avis fort sympathique
L'équipe SC25
Jean-Marie 5 / 5
09/05/2024
Contacteur tournant
Produits
Livraison
Bonjour
Livraison rapide pièce conforme à la voiture emballée avec soin.
Après montage le voyant airbag est éteint elle fonctionne parfaitement.
Merci
Réponse de PRO PIECES
Merci pour avis positif et constructif
L'équipe SC25
Alexandre 5 / 5
08/05/2024
Commande regulateur vitesse
Produits
Livraison
Sebastien 1,3 / 5
08/05/2024
Calculateur moteur
Produits
Livraison
référence reçu différente de la référence sur l'annonce
Réponse de PRO PIECES
Bonjour,
L'erreur a été faite lors de l'informatisation de la pièce, cela peut arriver.
Vous avez été remboursé de la globalité de la pièce le 9/04/24.
Cette note est donc diificile a accepter.
L'équipe SC25
Salah_Eddine 1 / 5
07/05/2024
Support moteur
Produits
Livraison
Bonjour. Je n'ai plus accès pour envoyer des messages, la pièce n'est pas au point relais que vous m'avez indiqué! Il est possible qu'elle vous est été retourner d'après ce que l'on m'a dit souhaiterais donc un remboursement soit un renvoi de pièce... cordialement
Réponse de PRO PIECES
Bonjour
Vous avez eu l'information, vous n'avez pas été joignable plusieurs fois par le transporteur (il s'est présenté 2 fois chez vous)et le colis a été déposé dans un centre relais.note donc injustifiée
Le remboursement a été réalisé via opisto le 15/05.
Bonne journée